Down شدن سایت حتی برای چند دقیقه نیز می‌تواند بسیار مخرب باشد، چرا که سایت باید همیشه فعال باشد تا بتواند به کاربران خدمات مناسبی ارائه دهد. به خصوص اگر کسب و کار شما سایت فروشگاهی یا خدماتی باشد! داون نشدن و دسترسی همیشگی کاربر به سایت از اهداف اصلی پشتیبانی طراحی سایت در کرمان است.

داون شدن سایت نه تنها به سئو و طراحی سایت در کرمان آسیب زیادی وارد می‌کند، بلکه احتمال برگشت کاربر به صفحه را کاهش می‌دهد. دلایل اصلی از دسترس خارج شدن سایت ‌می‌تواند ترافیک بیش از حد سایت، مشکلات DNS، مشکلات CMS و ... باشد که در این مقاله شرکت طراحی سایت در کرمان اسمارتن هر یک از این دلایل و راه‌های پیشگیری از down شدن سایت را بررسی می‌کنیم.

Down شدن سایت یعنی چه؟

down شدن سایت به چه معناست؟ Down شدن به وضعیتی گفته ‌می‌شود که در آن وب سایت به طور کامل از دسترس خارج شده و یا به درستی کار ن‌می‌کند. این وضعیت ‌می‌تواند به شکل‌های مختلفی ظاهر شود، برای مثال صفحات وب به درستی بارگذاری نشوند، تصاویر نمایش داده نشوند و یا برخی از قابلیت‌های سایت به طور کلی از کار بیفتند. به طور کلی با ایجاد این وضعیت کاربر دیگر به سایت دسترسی ندارد.

Down شدن سایت ‌می‌تواند اثرات منفی زیادی برای شما و کسب و کارتان به همراه داشته باشد. از اثرات مخرب down شدن سایت موارد زیر هستند:

• از دست دادن مشتریان: اولین و مهم‌ترین ضرر Down شدن سایت، از دست دادن مشتریان است. زمانی که کاربران به سایت شما دسترسی نداشته باشند، به احتمال زیاد به سراغ رقبای شما خواهند رفت.
• خسارت به اعتبار برند: Down شدن سایت ‌می‌تواند به اعتبار برند شما خدشه وارد کند. اگر این اتفاق به طور مکرر رخ دهد، کاربران اعتماد خود را به شما از دست خواهند داد.
• کاهش سئو و رتبه بندی: موتورهای جستجو مانند گوگل، سایت‌هایی که به طور مکرر Down ‌می‌شوند را به عنوان سایت‌های غیرقابل اعتماد تلقی ‌می‌کنند و رتبه بندی آنها را در نتایج جستجو کاهش ‌می‌دهند.
• از دست دادن درآمد: Down شدن سایت ‌می‌تواند به معنای از دست دادن فرصت‌های تجاری و در نتیجه از دست دادن درآمد باشد.

علت اصلی down شدن

علت اصلی داون شدن سایت چیست؟ عوامل متعددی ‌می‌توانند باعث Down شدن سایت شوند. در ادامه به بررسی برخی از رایج‌ترین این عوامل ‌می‌پردازیم:

1.مشکلات سخت افزاری

مشکلات سخت افزاری مانند نقص در سرورها، هارد دیسک‌ها، کارت‌های شبکه و دیگر قطعات، می‌تواند زمینه‌ساز داون شدن سایت باشد. استفاده از قطعات سخت افزاری باکیفیت و اورجینال ‌می‌تواند احتمال بروز مشکلات سخت افزاری را به طور قابل توجهی کاهش دهد.

2.مشکلات DNS:

 DNS نقشی اساسی و مهمی در هدایت کاربران به سوی وب‌سایت شما ایفا می‌کند. اگر این راهنما دچار مشکل شود، کاربران در یافتن آدرس IP سایت شما سرگردان شده و در نهایت، با پیام "خطا" مواجه خواهند شد. گاهی اوقات، هجوم ترافیک مخرب موسوم به "حمله DDoS" نیز می‌تواند DNS را از کار بیندازد و باعث down شدن سایت شود.

3.نقص در CMS:

سیستم مدیریت محتوا (CMS) مانند وردپرس، دروپال یا جوملا، قلب تپنده وب‌سایت شماست. اگر این بخش حیاتی با مشکلاتی نظیر به‌روزرسانی‌های ناموفق، افزونه‌های ناسازگار، تغییرات ناامن در قالب سایت یا حملات هکری روبرو شود، می‌تواند منجر به داون شدن سایت و سردرگمی کاربران گردد.

4.حملات DDoS:

 در دنیای دیجیتال، وب‌سایت‌ها می‌توانند هدف حملات مخرب موسوم به DDoS قرار بگیرند. در این نوع حمله، سیل عظیمی از درخواست‌های تقلبی به سوی سرور سایت روانه می‌شود و آن را غرق در ترافیک می‌نماید. سرور تحت فشار این حجم از تقاضا، از پا درآمده و در نهایت سایت down شده و از دسترس خارج می‌شود.

5.آپدیت‌ها:

 آپدیت‌ها برای ارتقای امنیت و کارایی وب‌سایت ضروری هستند، اما گاهی اوقات می‌توانند دردسرساز شوند. در حین به‌روزرسانی، ممکن است برای لحظاتی سایت از دسترس خارج شود. به خصوص اگر حجم به‌روزرسانی‌ها بالا باشد، این زمان می‌تواند طولانی‌تر شود.

6.ترافیک سنگین:

 تصور کنید فروشگاه آنلاین‌تان ناگهان با سیل عظیم خریداران روبرو شده است. سرور سایت که توان پاسخگویی به این حجم از تقاضا را ندارد، تسلیم شده و در نهایت شاهد down شئن سایت هستیم. این مشکل می‌تواند ناشی از تبلیغات گسترده، افزایش ناگهانی محبوبیت یا برگزاری حراج‌های بزرگ باشد.

7.هاست ارزان و رایگان:

 هاست‌های ارزان‌قیمت و رایگان معمولاً از نظر منابع و ظرفیت محدود هستند. اگر تعداد بازدیدکنندگان و درخواست‌ها از حدی فراتر رود، سرور توان پاسخگویی را از دست داده و سایت داون می‌شود. به‌علاوه، این هاست‌ها از نظر امنیتی نیز ضعیف‌تر بوده و ریسک هک شدن را افزایش می‌دهند.

روش‌های پیشگیری از down شدن سایت

خوشبختانه، روش‌های پیشگیری از down شدن سایت، راه‌حل‌های متعددی وجود دارد. استفاده از هاست‌های قدرتمند و مطمئن، به‌روزرسانی منظم CMS و افزونه‌ها، استقرار فایروال و ابزارهای امنیتی، بهره‌گیری از شبکه‌های توزیع محتوا (CDN) و مانیتورینگ دقیق ترافیک سایت، از جمله این راه‌حل‌ها هستند.  مهم‌ترین و رایج‌ترین روش‌های پیشگیری از down شدن سایت را در ادامه بررسی می‌کنیم:

انتخاب هاست مناسب

انتخاب‌ هاست مناسب یکی از مهم‌ترین فاکتورها در پیشگیری از Down شدن سایت است. نکاتی که باید در انتخاب‌هاستینگ به آنها توجه کنید:

• به سراغ شرکت‌های‌هاستینگ معتبر بروید: از یک شرکت‌هاستینگ معتبر و شناخته شده‌هاستینگ خود را تهیه کنید.
• ویژگی‌های‌هاستینگ را متناسب با نیاز سایت خود انتخاب کنید: به عواملی مانند فضای ذخیره سازی، پهنای باند و نوع سرور در هنگام انتخاب‌هاستینگ توجه کنید.
• نظرات مشتریان را مطالعه کنید: قبل از انتخاب‌هاستینگ، نظرات مشتریان آن شرکت را مطالعه کنید.

به روزرسانی نرم افزار ها

نرم‌افزارهای وب‌سایت شما، مانند سیستم عامل، CMS و افزونه‌ها، همواره در معرض به‌روزرسانی‌های امنیتی هستند. این به‌روزرسانی‌ها، باگ‌ها و آسیب‌پذیری‌های احتمالی را برطرف می‌کنند و از بروز مشکلات امنیتی و داون شدن سایت جلوگیری می‌کند.

بکاپ‌گیری و تهیه نسخه پشتیبان

تهیه نسخه پشتیبان از سایت یکی از مهم‌ترین اقداماتی است که ‌می‌توانید برای پیشگیری از Down شدن سایت انجام دهید.

نکاتی که باید در تهیه نسخه پشتیبان به آنها توجه کنید:

• از روش‌های مختلف بکاپ‌گیری استفاده کنید: از روش‌های مختلفی مانند بک اپ گیری کامل، بکاپ گیری افزایشی و بکاپ‌گیری دیفرانسیل برای تهیه نسخه پشتیبان از سایت خود استفاده کنید.
• بکاپ‌ها را در فضایی امن نگهداری کنید: بکاپ‌های خود را در فضایی امن مانند‌هارد اکسترنال، فضای ابری و یا یک سرور جداگانه نگهداری کنید.

استفاده از CDN

شبکه توزیع محتو (CDN) مجموعه‌ای از سرورها است که در نقاط مختلف جهان قرار دارند. با استفاده از CDN، محتوای وب‌سایت شما به نزدیک‌ترین سرور به کاربران ارائه می‌شود که باعث افزایش سرعت بارگذاری سایت و کاهش احتمال داون شدن آن می‌شود.